Cobrança indevida de plano de saúde e falta de retorno sobre reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/07/2026 às 23:42
ID: 253462489
Abri um chamado no dia 17 de julho informando que meu boleto foi emitido com valor errado, pois não é coparticipativo. Me pediram o prazo de 5 dias e nada de retorno. Tenho ligado todos os dias na sulamerica e cada dia um atendente me informa algo diferente, mas sempre que não teve retorno do time responsável. Paguei o boleto com valor superior pata não ficar em atraso e aguardo reembolso e explicação do ocorrido e transtorno gerado.