Dificuldade na atualização de dados de plano odontológico para novo CNPJ

Respondida
Suzano - SP
05/06/2026 às 17:30
ID: 250623837
Tenho plano odontológico no meu CNPJ e recente tive que cancelar esse CNPJ e abrir outro, entro em contato com a operadora para tentar mudar meus dados para esse novo CNPJ os atendentes não sabem me responder como faço para resolver a questão ligo e saio sem resposta, fico triste pois gosto muito da operadora e gostaria de manter meu contrato pois gosto do serviço, mas saio sem respostas queria que alguém entrasse em contato comigo para resolver a questão. Meu email: ***** aguardo resposta
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:12
Olá! Michelaine
Aqui é a Camila e faço parte da equipe de Mídias Sociais da SulAmérica. Espero que você esteja bem!
Gostaríamos de esclarecer que a alteração de CNPJ não é permitida.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre o contrato, por gentileza, entre em contato diretamente com o seu Corretor.
Agradecemos pela sua atenção!
Caso precise de algo mais ou tenha qualquer dúvida sobre este assunto, estamos à disposição. Lembre-se de informar o número de protocolo (*****) para agilizarmos a sua solicitação.
https://www.sulamerica.com.br/
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Atenciosamente,
Camila - Equipe Mídias Sociais
SulAmérica