MECSAS não libera acesso.

Oi Hiago Brasil

Esclarecemos que realizamos a liberação de acesso no MECSAS. Desta forma, encaminhamos e-mail de boas vindas ao usuário master. E para os próximos acessos deverá utilizar o link: https://*******

Caso não tenha recebido o e-mail, pedimos verificar no spam, lixo eletrônico, quarentena ou aguardar até o dia seguinte, para confirmar a recepção do mesmo.

Atenção: A empresa estará disponível na ferramenta em até 24 horas após o cadastro de senha. Necessário aguardar atualização dos dados no acesso.

Caso tenha alguma dificuldade no acesso ou tenha alguma outra dúvida, você pode nos responder essa reclamação com uma nova réplica que lhe ajudaremos.

Estamos sempre à disposição para atendê-lo em todos os canais de atendimento. já conhece todos os canais? Você pode nos contatar em qualquer um deles, nos informando o *******

https://*******
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SAC: ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Renata - Mídias Sociais
SulAmérica

Ao tentar realizar o procedimento informado, não foi possível completar.
Aparece a mensagem de:

Oooopa =(
Infelizmente o conteúdo que você tentou acessar não está disponível

Gostaria de ter o acesso, que ainda não consegui. Não foi possível realizar o procedimento informado.

Olá Hiago Brasil

Meu nome é Renata, faço parte da equipe de Atendimento ao site Reclame Aqui.

Esclareço que reenviamos o e-mail, de boas vindas ao seu e-mail
hi***********, peço que aguarde 24hs e refaça o acesso, por gentileza.

Agradeço muito pelo contato, esclareço que as áreas envolvidas foram sinalizadas, de acordo com os seus apontamentos, para evitar que situações como essas ocorram novamente. Acrescento que a nossa equipe de Qualidade está trabalhando em melhorias para que as suas experiências conosco daqui para frente sejam sempre positivas.

Aproveito esta oportunidade para solicitar que você compartilhe sua avaliação sobre meu atendimento no Reclame Aqui. Valorizamos imensamente sua opinião, pois ela desempenha um papel fundamental em nosso contínuo aprimoramento na experiência dos nossos clientes.

Caso tenha dúvidas sobre esse assunto, não hesite em entrar em contato conosco por meio dos diversos canais de atendimento disponíveis. Para agilizar o processo, por favor, mencione o *******

Aqui estão os canais de atendimento que você pode utilizar:

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Atenciosamente,
Renata S- Equipe de Mídias Sociais
SulAmérica