Não consigo anexar comprovante de desembolso no aplicativo - SulAmérica Saúde e Odonto

O que aconteceu

Aplicativo na operação reembolso , não permite anexar o comprovante de desembolso.

Já atualizei o aplicativo e não resolveu.

Não consigo ser atendido em tele consulta e o SAC/Ouvidoria não funcionam

Não consigo solicitar reembolso de consultas psicológicas infantis pelo plano SulAmérica

Preciso de resposta urgente para o exame de tratamento de câncer da minha mãe

Solicito à Sulamerica verificação de Home Care