Segunda via do boleto

Question

Recebi um e-mail dizendo que eu tô com um boleto atrasado em contato pelo telefone disseram que me enviaruam por sms,mas eu não recebi, ai fui procurar outra forma pelo aplicativo é a coisa mais burocrática do mundo para você conseguir resolver pelo
aplicativo. Pior atendimento que já tive.
Só preciso da segunda via do boleto. Não estou me negando a pagar. Pelo contrário estou tentando de todas as formas efetuar esse pagamento o quanto antes.
Outra coisa gostaria de colocar minha cobrança em débito automático mas também não existe essa opção. Tudo para complicar a vida da pessoa.

Accepted Answer

Olá, boa tarde! Kathya
Meu nome é Renata e faço parte da Equipe de Atendimento ao site Reclame Aqui.

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Atenciosamente,
Renata L - Equipe Mídias Sociais
SulAmérica - 130 anos
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Segunda via do boleto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor