Sulamerica não é aceita em diversos hospitais

Olá, Gabriela.
Espero que esteja tudo bem.

Meu nome é Maraisa e faço parte da Equipe de Atendimento ao site Reclame Aqui.

Agradecemos pelo seu contato e pelo seu feedback valioso, que nos ajuda a aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Gostaríamos de esclarecer que a rede referenciada disponibilizada pela SulAmérica, funciona como facilitadora do seguro, podendo sofrer alterações como inclusões, exclusões e substituição de referenciados, em qualquer época, por iniciativa dos próprios prestadores ou da Seguradora.

Caso prefira manter o atendimento com um de nossos referenciados, indicaremos outro profissional na especialidade solicitada, conforme critérios estabelecidos pela Resolução Normativa *******/22 da ANS.
A rede de prestadores referenciados disponibilizada por nossa seguradora para o atendimento dos segurados funciona como uma facilitadora do seguro, podendo sofrer alterações, inclusões, exclusões e substituições de referenciados a qualquer momento, tanto por iniciativa dos próprios prestadores quanto da seguradora, sendo possível realizar a consulta através do link: https://*******

Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de informações específicas sobre essa tratativa, não hesite em entrar em contato conosco através dos diversos canais de atendimento disponíveis. Para agilizar o processo, por favor, mencione o protocolo*******.

Aqui estão os canais de atendimento que você pode utilizar:

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Sua saúde é pessoal e intransferível.
Contra [Editado pelo Reclame Aqui] nos planos de saúde.
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Atenciosamente,
Maraisa - Equipe de Mídias Sociais
SulAmérica