Sulamerica oferta parceria com Wellhub (Gympass) com planos mais caros que os originais

Não resolvido
Niterói - RJ
28/05/2026 às 11:57
ID: 249932961
A Sulamerica tem a cara de pau de ficar ofertando aos seus clientes a parceria com a Wellhub, antiga Gympass, para que a gente se inscreva. Só que ela nao te conta que os planos saem mais caros pela Sulamerica do que sem. Surreal isso!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:28
Olá, Pablo
Eu sou a Maraisa, analista de mídia da SulAmérica e espero que esteja tudo bem com você.
Comunicamos que a parceria entre a SulAmérica e o Wellhub é fruto de uma aliança estratégica entre as duas instituições. Com o objetivo de expandir o acesso a serviços de saúde e qualidade de vida, as equipes técnicas de ambas as empresas avaliaram o cenário atual e estipularam condições comerciais exclusivas.
Esse valor diferenciado foi desenhado especificamente para o perfil dos nossos clientes que desejam aderir ao plano, garantindo uma contratação vantajosa.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo em todos os canais de atendimento. Já conhece todos os canais? Você pode nos contatar em qualquer um deles nos informando o protocolo *****.
📌 Aproveitamos a oportunidade para informar os demais canais de atendimento:
🌐 https://www.sulamerica.com.br/
📱 💬 WhatsApp Sulamerica: (11) 3004 9723
☎️ SAC 24h : 0800 722 0504
☎️ Ouvidoria: 0800 725 3374 2ª à 6ª das 08h30 às 17h30
📞 Central Saude 4004-5900 | 0800 970 0500 2ª à 6ª das 08h às 20h Exceto feriados nacionais
📞 Central Odonto 3003-1159 2ª à 6ª das 08h às 20h - Aos Sábados das 09:00hs às 15:00hs Exceto feriados nacionais
Atenciosamente,
Maraisa Lemos
SulAmérica - 130 anos
Na sua vida. Pra vida toda.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 19:56
A empresa me respondeu de forma genérica, automática e debochada chamando de vantajoso o que eles estão fazendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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