Mercadoria não entregue

Não respondida
Mogi-Mirim - SP
30/04/2025 às 08:37
ID: 215947479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra no dia 15/04. A mercadoria não foi entregue e não fomos avisados de nada. Se eu não tivesse entrado em contato não teriam se movimentado para agilizar a entrega e informar que estavam passando por algum tipo de problema e que não foi bem explicado.
Prometeram enviar pelos Correios imediatamente para que recebéssemos antes do feriado de 1 de maio. Novamente não foi enviado e não nos deram satisfação.
Entrei em contato solicitando um número de ouvidoria ou canal superior. Não informaram e estou sem a mercadoria, embora tenha feito o pagamento com antecedência.
KR LOVE BAKERY
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