Pedido de camiseta Confecção Flora Arantes

Não respondida
Ribeirão Bonito - SP
15/06/2022 às 09:56
ID: 145166095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 4 unidades no dia 24 de fevereiro de *******, o pagamento foi efetuado via Pix, o atendente até então disse que iriam fazer o pedido dos tecidos e entre duas semanas iriam fazer a produção das peças, teve um feriado nesse meio tempo, aí esperei alguns dias por conta disso e tornei a entrar em contato com a confecção que não tive resposta. Passado algum tempo um moço me manda alguns áudios no app falando que o aplicativo tinha sido clonado e eles tinham terceirizado a produção das peças, no entanto, quando os produtos chegaram na confecção segundo o moço veio todo manchado. E que eles iriam refazer as peças, mas já estou a 4meses esperando e nada de me entregarem, eu entro em contato e nem se quer sou atendida com ligações e as mensagens nem são respondidas. O que eu faço ?