ACIDENTE DE CARRO

Resolvido
Embu das Artes - SP
10/12/2024 às 11:01
ID: 204203501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente no ultimo dia 07/12/*******, envolvendo uma carreta dessa empresa.
O motorista no qual o nome é Alexandro Lourenco da Silva, muito descontrolado jogou a carreta pra cima do meu carro em uma ultrapassagem, causando danos muito graves ao carro e eu sofri lesão leve ( graças a Deus). O mesmo desceu do caminhão e começou a me filmar em estado de pânico e chorando, dizendo que eu era a culpada, me deixando mais traumatizada. Em nenhum momento ele ofereceu suporte de ajuda, somente quando os responsáveis da rodovia chegaram ele abaixou um pouco a bola e quis prestar solidariedade. Ele me passou o contato da supervisora dele, com nome de Emiliane e a mesma não responde minhas mensagens e quando respondeu foi dando risadas da situação.
Tento falar com o ******* e não consigo, gostaria de resolver de uma forma menos burocrática possível. Mas se for preciso vou acionar uma causa judicial contra a empresa e os envolvidos.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 15:11
Demorou mas me ajudaram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5