O que aconteceu
Deixei meu carro na ***** no dia 18 de março para fazer substituição do para-choque, polimento do carro, substituir barra dianteira e alguns reparos de elétrica.
Demorou uma semana para me passar orçamento.
Após aprovar, me disseram que o prazo seria de duas semanas.
Estou com o carro há 50 dias lá.
Semana passada, quarta-feira ,fui até a loja pois disseram que estava fazendo testes para me entregar.
Quando cheguei, o carro não havia sido polido, vários serviços que solicitei não foi realizado. Fiz um check list do que precisava, e pedi urgência.
Após várias tentativas de contato, precisei ligar na ouvidoria, e só agora me retornaram para me passar um novo orçamento. E a partir de agora vão pedir as peças.
Uma empresa que não respeita o cliente, trata com descaso. O ***** (chefe de mecânica) não responde uma mensagem ou ligação.
Não indico para ninguém.