Lote comprado em leilão não liberado após 30 dias da emissão da comunicação de venda

Prezado Sr. Fernando,

Lamentamos a sua insatisfação e entendemos a preocupação em relação ao prazo para liberação do lote.

Ao analisarmos sua manifestação, não conseguimos localizar uma arrematação vinculada aos dados informados.

De toda forma, esclarecemos que o leilão da SECRETARIA DE GESTÃO E GOVERNO DIGITAL foi realizado em 16/06/2026 e, até o momento, ainda não transcorreram mais de 30 dias, conforme mencionado em sua reclamação.

Conforme previsto no edital, a retirada do bem está condicionada à conclusão dos procedimentos administrativos. Para este leilão, o prazo previsto para disponibilização da retirada dos veículos (caminhões, vans, carros, caminhonetes e motocicletas) é de até 20 dias úteis, mediante agendamento prévio.

Em relação à comunicação de venda, informamos que já recebemos os recibos devidamente assinados e nossa equipe está finalizando os procedimentos para envio dos e-mails de liberação aos arrematantes. Assim que essa etapa for concluída, cada comprador receberá as orientações para agendamento da retirada do veículo.

Compreendemos a expectativa em relação ao recebimento do bem e estamos trabalhando para concluir essa etapa o mais breve possível, sempre observando os procedimentos administrativos previstos no edital para garantir segurança e regularidade na entrega.

Atenciosamente,
Sumaré Leilões