Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Socorro - SP

06/05/2026 às 13:46

ID: 247884415

Arrematei dois lotes e após verificar o site ***** identifiquei que é [Editado pelo Reclame Aqui].

Cuidado que estão usando diversos sites falsos

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 18:05

Prezado Sr. Thiago,

Agradecemos pelo alerta e lamentamos a situação relatada.

Informamos que o site mencionado não pertence à Sumaré Leilões e não possui qualquer vínculo com nossa empresa. Infelizmente, temos identificado tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente nosso nome, identidade visual e anúncios falsos para enganar consumidores.

Reforçamos que todos os leilões oficiais da Sumaré Leilões são divulgados exclusivamente por nossos canais oficiais e que jamais solicitamos pagamentos em contas de pessoas físicas.

Orientamos os usuários a sempre verificarem atentamente o endereço eletrônico acessado, os dados bancários informados e os canais de contato utilizados antes de realizar qualquer pagamento ou cadastro.

Caso tenha efetuado qualquer pagamento ou compartilhado dados pessoais, recomendamos o registro imediato de boletim de ocorrência e contato com a instituição bancária responsável.

Agradecemos novamente pelo aviso, que contribui para alertar outros usuários e combater práticas [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente,
Sumaré Leilões

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:18

Fui atendido de imediato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10