Resolvido

Recebi calcinha de biquíni de tamanho diferente do solicitado

Summer Soul

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

A loja é legal e tem uma entrega bem rápida, porém minha experiência não foi muito bacana, foi minha primeira compra no site. Pedi uma calcinha de biquíni TAM GG e recebi uma no TAM M.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Summer Soul respondeu

    16/02/2026 às 07:51

    Bom dia Lucilene, tudo bem?!

    Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

    Já estamos providenciando o envio da calcinha no tamanho GG, conforme seu pedido original, para que você receba o quanto antes a peça correta.

    Agradecemos por nos avisar e por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação. Seguimos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Minha solicitação foi resolvida imediatamente pela empresa. Agradeço!! Recomendo a loja por ser confiável e ter bons produtos.

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