O que aconteceu
Não recebi o ingresso comprado para o D2C Summit Nuvemshop e quero fazer o cancelamento da compra, pois o Mercado Pago não me permite cancelar a transação (indevida tb!)
Não tem nenhum ticket na área de gestão de ingressos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Summit respondeu
22/09/2026 às 18:41
Olá, Carolina!
Acredito que sua mensagem tenha sido direcionada à empresa errada. Nós somos uma empresa que atua no mercado de papelaria e proprietária das marcas Tris, Artools e Bazze, de materiais escolares, artísticos e de escritório, respectivamente.
Dessa forma, peço a gentileza de direcionar a sua mensagem à empresa correta.
Agradecemos a sua compreensão e desejamosboasorte.
Atenciosamente,
Luíza Locatelli