Respondida

Compra de ingresso para evento D2zsummit não recebido após pagamento via Pix e mau atendimento do suporte.

Summit

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra do ingresso para o evento D2zsummit, que custa 600 reais, para um evento em São Paulo, paguei por pix, recebi o comprovante de compra na hora, porém nada do ingresso chegar. Já falei com suporte, já tentei entrar no app, e nada desse ingresso. O suporte te enrola até o fim, pediram comprovante e nada até agora. Provavelmente é [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado!

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Interações da reclamação

  1. Summit respondeu

    31/08/2026 às 09:39

    Olá, Luana,

    Acredito que sua mensagem tenha sido direcionada à empresa errada. Nós somos uma empresa que atua no mercado de papelaria e proprietária das marcas Tris, Artools e Bazze, de materiais escolares, artísticos e de escritório, respectivamente.

    Dessa forma, peço a gentileza de direcionar a sua mensagem à empresa correta.

    Agradecemos a sua compreensão e desejamosboasorte.