Pincel de giz aquarelável com defeito

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Caxias do Sul - RS

15/08/2026 às 15:20

ID: 256552581

Fiz uma compra de giz aquarelavel da ARTOOLS pelo mercado livre e o pincel que veio junto veio com defeito , não tem como usar ele não encaixa para fechar , posso até enviar um vídeo se necessário!

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 09:34

Olá Naiane, bom dia.
Meu nome é Vitória e eu faço parte do time de atendimento da Summit. Acabei de lhe encaminhar um e-mail para darmos andamento à sua reclamação. Peço, por favor, que verifique suas mensagens.

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

E-mail [email protected]

Telefone: (51) 3014 3394 (de segunda à quinta das 7h30min às 17h30min e sexta das 7h30min às 16h30min).

Grata,
Vitória