O que aconteceu
Fiz uma compra de giz aquarelavel da ARTOOLS pelo mercado livre e o pincel que veio junto veio com defeito , não tem como usar ele não encaixa para fechar , posso até enviar um vídeo se necessário!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Summit respondeu
17/08/2026 às 09:34
Olá Naiane, bom dia.
Meu nome é Vitória e eu faço parte do time de atendimento da Summit. Acabei de lhe encaminhar um e-mail para darmos andamento à sua reclamação. Peço, por favor, que verifique suas mensagens.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
E-mail [email protected]
Telefone: (51) 3014 3394 (de segunda à quinta das 7h30min às 17h30min e sexta das 7h30min às 16h30min).
Grata,
Vitória