Hotel não quer devolver minha sandália

Resolvido
Aracaju - SE
04/10/2021 às 10:16
ID: 130631649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive no hotel Sunbay em Pipa no mês de Julho. Eles nos colocaram num quarto péssimo, em uma parte antiga e fora do hotel. Acabei esquecendo uma sandália que ganhei de presente da minha mãe, pois de tanto caminhar pra chegar no quarto optei por comprar uma sandália havaianas e troquei no quarto. Só percebi que esqueci a sandália (que ficou embaixo da cama) ao chegar em casa. Eu sabia que tinha esquecido a sandália no hotel pois foi o único local que tirei minha sandália pra trocar, então mandei um email ao hotel e me foi informado que a sandália estava realmente nos achados e perdidos com a governança do hotel SunBay. Pedi que a sandália fosse enviada pelos correios que eu pagaria o frete, mas até agora o item não foi enviado. Minhas amigas vão em novembro pra Pipa e eu exijo que a sandália seja entregue pra elas me enviarem ou vou fazer um boletim de ocorrência contra o hotel. É um item sentimental pra mim.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/03/2023 às 12:35
Guardaram minha sandalia e entregaram a minhas amigas que iam passar férias em Pipa. Bastei passar o nome delas por email. Minha sandalia já está comigo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10