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Reclamações

Hotel ignorou minhas solicitações de alteração da reserva e prestou um atendimento inadequado.

Realizei uma reserva no ***** por meio do Booking.Antes de utilizar a hospedagem, solicitei uma alteração das datas...

Não respondidaHá 18 dias
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Mau atendimento e tratamento inadequado por funcionário da recepção

Fui maltratado pelo funcionário da recepção. Ele me enfrentou e depois recuou, disse que não iria repetir o que disse. Tenho ...

Não respondidaHá 8 meses
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Vazamento de dados do cartão após exigência de envio por ***** para hotel

Fiz a reserva no Hotel e como parte do pagamento foi feita no cartão de terceiro, exigiram autorização com dados e fotos do c...

Não respondidaHá 1 ano
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Sumiço de objetos

Pedi uma faxina no dia 24/12/2024 e dois sacos da Vivara com bijuterias, uma bolsa e um relógio sumiram, todos estavam em cim...

Não respondidaHá 2 anos
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Reserva sem água quente com promessa de reembolso porém sem reembolso

Estive hospedada agora no mês de Julho 2022 com minha famila na Suíte Master do hotel SUN BAY Pipa.Em meu check-in não ...

Não respondidaHá 4 anos
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