SUN BAY HOTEL

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João Pessoa - PB

24/03/2018 às 23:46

ID: 34075277

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Boa noite. Estou no momento alocada em um dos apartamentos do Sun Bay Pipa, dos dois triplos que reservei para 3 diárias cada para vir com a família, e estou completamente decepcionada com a qualidade dos apartamentos em que fomos alocados. Já conheço o hotel de outras vindas, e dessa vez eu e minha família fomos colocados num péssimo quarto! Primeiro, somos 3 e mais uma criança, o quarto é extremamente pequeno para a acomodação de todos, o ar condicionado não dá conta de gelar o quarto por inteiro, o trinco do banheiro está QUEBRADO, e já pedimos para consertar uma vez, porém continua quebrado, o guarda roupa tem apenas uma porta corrediça funcionando, a outra está emperrada... Então para ser um dos melhores hoteis da rua principal de Pipa, a Baía dos Golfinhos, noto que alguns dos apartamentos do hotel estão entregues ao mofo!
Somos clientes do Clube Bancorbrás há mais de 26 anos, e sempre fomos tratados com a melhor recepção possível e os melhores quartos dentro da categoria pertinente ao convênio. Desta vez, estamos muito desgostos e decepcionados com o hotel, nos fazendo acreditar que da próxima vez o Sun Bay não será nossa primeira opção.