Resolvido

conserto da sombrinha sun Cover

Sun Cover

cidade: Recife

O que aconteceu

Já fiz uma reclamação, sobre a sombrinha SUN COVER que quebrou a aste,/vareta e me sinto prejudicada. Alguém entrou em contato por https://*******, ficou nisso!

Continuo sem resposta para o conserto da minha sombrinha que foi usada com muito cuidado e assim mesmo partiu-se. Tenho de outras marcas e jamais se quebraram. Alguém para solucionar?

Alguma ideia!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sun Cover respondeu

    04/08/2014 às 15:32

    A senhora em questão adquiriu o produto(sombrinha) em uma loja de terceiros a 01 ano atras, alegando que havia guardado a sombrinha e veio usa-la recentemente. Como poderemos ter certeza que tal produto ficou guardado este tempo todo?

    A SUN COVER nunca se recusou trocar nenhum produto que por algum motivo estivesse com defeito.

    Estamos a disposição para maiores esclarecimento que se façam necessários.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Gostei de receber uma sombrinha inteira e pronta para enfrentar o sol. A cidadania é algo que deve ser mais praticado no Brasil. A empresa tem responsabilidade e o cliente deve ter também. Já foi o tempo que se deixava tudo para lá e esquecia ou ficava com raiva.