Impossibilidade de saque e propaganda enganosa em aplicativo de investimento

Propaganda enganosa fiz um investimento com eles de apenas dez reais quando eu tentei saque eles disseram que que tinha que esperar pra sacar ai deixei queto hj eu tentei entrar em contato com eles e nao consigo eu queria retirar 12 reais ai falaram que so podia sacar se tivesse vinte reais sendo que a promessa do app era que poderia sacar acima de dez reais