O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SUNELOS PERSONALIZADOS LTDA respondeu
11/08/2026 às 09:45
Isso tudo pois ontem cobramos o valor que ficou pendente...Consumidor respondeu
11/08/2026 às 11:09
É sério!!!! A empresa acha que míseros R$200,00!!! Foi o motivo da reclamação!! É muito pobre de espírito!! Jamais ficaria sem pagar, já havia sido acordado o pagamento, pois tínhamos solicitado mais sandálias, vinha pedindo o valor para efetuar o pagamento antes da entrega, cumprirmos com nossos compromissos, muito diferente desta empresa. Responsabilidade e respeito para com o cliente corre a léguas nessa empresa, o stress a preocupação já valeria um processo. Queríamos presentear pessoas que não puderam ficar para festa e não tivemos, o cerimonial teve que arrumar na hora da cerimônia, pois chegou junto com os convidados, e vem achar que esse pífio valor seria o motivo da reclamação!!! Já estava programado para abrir a reclamação, para que as pessoas possam saber com que tipo de empresa estão lidando.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui]
Resposta final da empresa
11/08/2026 às 11:15
A sua vinda até este site para fazer essa exposição pública nada tem a ver com insatisfação ou com o exercício de um direito. Pela forma como você está conduzindo a situação, fica evidente que o intuito é exclusivamente prejudicar e denegrir a imagem da empresa.
Infelizmente, essa postura fala muito mais sobre a forma como você escolheu agir do que sobre a nossa empresa, principalmente porque toda a tratativa realizada de forma privada ocorreu de maneira completamente diferente do que você está tentando expor publicamente.
Diante disso, só nos resta lamentar a sua postura. Felizmente, o restante da minha tentativa de resolução foi conduzido com a sua irmã, que demonstrou uma postura completamente diferente da sua, mantendo respeito e disposição para o diálogo.
Da nossa parte, todas as tentativas de resolução e tratativas realizadas estão devidamente registradas.