Não respondida

Atraso na entrega e desrespeito com o cliente

Sunelos

cidade: Niterói

O que aconteceu

Fechei contrato com a Sunelos para a encomenda de ******* pares de havaianas, 12 necessaires e 12 ecobags para o meu casamento. Paguei tudo à vista em setembro para meu casamento que seria em dezembro.

Foi-me dado o prazo de 08/11 para entrega de todo material. Na data combinada não apenas sequer haviam sido feitas as artes mas fui surpreendida com o desdém da fornecedora que durante dias seguidos tratava minha encomenda com desprezo dizendo que daria tempo. Por fim, faltando 13 dias pro meu casamento, depois de 15 dias de estresse, gritaria e mentiras a fornecedora me entrega os produtos.

A fornecedora mentiu durante todo o tempo sobre os prazos e chegou a desligar o celular para que eu não entrasse em contato.

Um péssima profissional e muito mal educada! Não recomendo!