Comprei um óculos e não recebi.

Prezado Edjefferson, bom dia!
Espero que esteja bem.

Fico muito feliz em saber que o seu produto foi entregue com sucesso. Entendo que a espera além do prazo inicialmente informado tenha gerado preocupação e insatisfação, por isso agradeço pela sua paciência durante todo esse processo.

Meu objetivo foi acompanhar sua solicitação da melhor forma possível e buscar as informações necessárias para auxiliá-lo. Saber que o produto já está em suas mãos traz mais tranquilidade e a certeza de que a entrega foi concluída.

Caso identifique qualquer divergência com o pedido ou precise de qualquer suporte adicional, permaneço à disposição para ajudá-lo.

Agradeço pela confiança e desejo que aproveite seu novo óculos.

Sempre que enviar uma mensagem, peço, por favor, que aguarde o período de 48 horas úteis, que é o nosso prazo de resposta. ♥

Atenciosamente,
Cassia Campos.