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Lauro de Freitas - BA

10/06/2025 às 10:05

ID: 219281313

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Realizei contato com a sungrow a um mês, com zero respostas sobre um problema no sticker do Wi-Fi, assistência técnica terrível, não responde ao cliente. NÃO RECOMENDO SUNGROW, ASSISTÊNCIA TÉCNICA NÃO FUNCIONA.

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 12:24

Boa Tarde, Sr. Guilherme! Tudo bem?

Me chamo Alessandra, sou responsável pelo seu atendimento aqui na Sungrow.

Gostaria de informar que priorizamos o seu atendimento e a peça foi encaminhada e recebida conforme solicitado.

Caso tenha qualquer dúvida, ou precise de algum esclarecimento adicional, por favor, não hesite em nos acionar.

Estamos à disposição para garantir que sua experiência com a Sungrow seja sempre a melhor possível.

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