Suporte técnico da não responde

Respondida
Lauro de Freitas - BA
10/06/2025 às 10:05
ID: 219281313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei contato com a sungrow a um mês, com zero respostas sobre um problema no sticker do Wi-Fi, assistência técnica terrível, não responde ao cliente. NÃO RECOMENDO SUNGROW, ASSISTÊNCIA TÉCNICA NÃO FUNCIONA.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 12:24
Boa Tarde, Sr. Guilherme! Tudo bem?
Me chamo Alessandra, sou responsável pelo seu atendimento aqui na Sungrow.
Gostaria de informar que priorizamos o seu atendimento e a peça foi encaminhada e recebida conforme solicitado.
Caso tenha qualquer dúvida, ou precise de algum esclarecimento adicional, por favor, não hesite em nos acionar.
Estamos à disposição para garantir que sua experiência com a Sungrow seja sempre a melhor possível.
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