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Reclamações

Reclamação: Inversor Usado Entregue como Novo pela Assistência Técnica Sungrow

**RECLAMAÇÃO FORMAL ATENDIMENTO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA SUNGROW**Venho, por meio desta, registrar reclamação formal...

Não resolvidoHá 16 dias
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Aplicativo não monitora geração ..

Deu-se Início em minha geração de energia no mês de dez 25. Durante esses meses conseguia monitorar pelo aplicativo de forma ...

ResolvidoHá 3 meses
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Garantia do produto com defeito: cliente questiona cobrança de custos de envio para assistência técnica

Entrei em contato com o suporte da Sungrow para acionar a garantia do produto [Nome do Produto], que apresentou defeito de fa...

ResolvidoHá 3 meses
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Inversor com erro 08 e falta de suporte via WhatsApp desde 12/02/2026

Desde quinta do 12/02/2026, tento contato com o whatsapp e sem resposta! Inversor está mostrando erro 08

ResolvidoHá 4 meses
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Equipamento recondicionado Sungrow com problemas recorrentes causando transtornos e prejuízos

O MESMO EQUIPAMENTO JA FOI ENVIADO PARA SUNGROW E RECONDICIONADO ALGUMAS VEZES. Todas as vezes ele gera, transtorno, pr...

ResolvidoHá 4 meses
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