Não chegou o produto

Resolvido
São José dos Campos - SP
20/04/2026 às 08:49
ID: 246420727
EU FIZ UMA TRANSFERÊNCIAS PIX PARA ESSA EMPRESA UMA NO VALOR DE 25.89 PARA RECEBER ACESSO AO UM APP POREM NAO TIVE ACESSO NEM CHEGOU ESSE APP
Compartilhe
Resposta da empresa
21/04/2026 às 11:27
Prezado Jonatas,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente
qualquer transtorno que possa ter ocorrido.
A Sunize atua desde 2020 com o compromisso de oferecer soluções de pagamento
digitais seguras, transparentes e acessíveis, sempre priorizando a confiança e a satisfação de nossos clientes e parceiros.
Entramos em contato diretamente com você por meio do WhatsApp, onde realizamos
o acompanhamento completo da situação relatada. Nosso objetivo foi compreender todos os detalhes do ocorrido e oferecer a melhor solução possível, de forma rápida e personalizada.
Ficamos felizes em saber que o caso foi devidamente resolvido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura. Reforçamos que todo o nosso time trabalha diariamente para aprimorar processos e garantir uma experiência cada vez mais positiva para nossos usuários.
Agradecemos sua compreensão, confiança e por nos permitir resolver o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Sunize
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 11:59
Parabenizo a todos vocês. Que foram muito competentes para solucionar o meu caso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10