quero reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2024 às 15:50
ID: 191857363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvi no tiktok o link da suzine/cupom da vez, fiz um pix de 19,90 para poder sacar e depois um de 27,90 para poder me cadastrar no aplicativo e não me deram o valor prometido, não consegui sacar. quero meu reembolso!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2024 às 17:06
Prezada Isabela,
Esperamos que esteja bem. Aqui na Sunize, buscamos sempre oferecer
soluções de pagamento que facilitem suas transações online, tornando-as
seguras e eficientes. Desde *******, temos o compromisso de proporcionar a
melhor experiência possível aos nossos clientes.
Gostaríamos de pedir um favor: ainda não nos avalie no ReclameAqui até que
você tenha o seu problema resolvido. Sua opinião é valiosa para nós e nos
ajudará a melhorar nossos serviços. Além disso, ficaríamos felizes em saber
que consideraria fazer negócios conosco novamente. Estaremos entrando em
contato o quanto antes.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Sunize
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 10:28
Achei que tinha perdido meu dinheiro, mas graças ao reclame aqui eu tive meu reembolso, obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8