Reembolso de valor

Question

Pedi reembolso para a sunize de três pix que fiz, nos quais eram [Editado pelo Reclame Aqui]. Desde do dia 14/11 que pedi o estorno no atendimento ao cliente da sunize, me falaram que até três dias úteis iriam me reembolsar mas não tive o dinheiro de volta. A resposta que obtive aqui no reclama aqui era o reembolso já foi processado e seria realizado o mais rápido possível. Mas já é dia 27/11 e não tive estorno nenhum. Estou anexando abaixo os print dos pagamentos. E enfatizo que sofri [Editado pelo Reclame Aqui], estou querendo somente o meu direito.

Accepted Answer

Prezada Daffiner,

Seu reembolso já foi processado e será realizado o mais rápido possível.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente da Sunize

Reembolso de valor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor