Cliente solicita cancelamento de consultoria Wealth da Suno por falta de retorno e mau atendimento.
Não respondida
Niterói - RJ
24/08/2026 às 11:12
ID: 257214085
Iniciei o processo de consultoria Wealth da Suno. No início, muito bom. 4 pessoas diferentes vinham falar comigo. Hoje, não recebo nenhuma atualização mensal, relatório ou tão pouco alguma conversa ou áudio para entender o que está acontecendo com o mercado e etc.
Mensalmente eu que tenho que ficar procurando para perguntar em qual dos ativos devo investir, fico mostrando o que ainda falta na minha carteira e recebo respostas bem rápidas.
7 meses de consultoria e não gostei. Basicamente é uma carteira recomendada.
Solicitei via whatsapp e e-mail o cancelamento da minha consultoria e não obtive nenhum retorno.
Telefone SAC não funciona, não respondem whatsapp.
Gostaria de prosseguir com o cancelamento considerando a data de hoje: 24/08/2026.