O que aconteceu
Meu plano vence hoje e não tenho mais interesse em renovar, porém não tenho a opção de cancelar o plano no meu app da suno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Suno Research respondeu
30/09/2025 às 12:59
Olá, Investidor. Espero que você esteja bem!
Recebemos a sua solicitação e em breve um de nossos colaboradores entrará em contato para resolver a situação com prioridade.
Enquanto isso, seguimos totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente Grupo Suno
Consumidor respondeu
01/10/2025 às 17:20
aguardando retorno.Suno Research respondeu
10/10/2025 às 18:10
Olá Investidor
Espero que esteja bem!
Encaminhamos de forma privada em seu e-mail, todo esclarecimento necessário para resolução da sua demanda.
Pedimos a gentileza de confirmar o recebimento do mesmo e seguir com as orientações nele exposto.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente Suno