Dificuldade para cancelar serviço e obter reembolso por falta de atendimento
Resolvido
Goiânia - GO
13/08/2026 às 14:16
ID: 256386591
Estou tentando cancelar e pedir reembolso e não consigo atendimento nem por whatsapp e nem por telefone ja enviei email solicitando o cancelamento e tambem não tive resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 17:10
Olá, Investidor(a)!
Conforme tratamos por meio do WhatsApp, sua solicitação foi resolvida. Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte pelos nossos canais oficiais de atendimento
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente
Suno / Status Invest
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 17:46
Recebi um e-mail dia 17/08/26 dizendo que vão devolver o valor pago dentro de 30 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8