Estou há SEMANAS tentando cancelar minha assinatura e não tenho resposta. Estou na SEXTA tentativa pelos canais oficiais e NADA.
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 15:15
ID: 256974509
Me chamo Bruno Pronestino e estou há semanas tentando cancelar a minha assinatura por TODOS os canais oficiais e não consigo. Hoje foi minha SEXTA tentativa de contato e não tenho retorno. Não respondem meus e-mails, mensagens no WhatsApp e a função de falar com um atendente no app é completamente inútil. Me chamo Bruno Pronestino e exijo o cancelamento da minha assinatura. Meu email é *****. Acho um completo descaso com o cliente. Triste saber que tantas pessoas passam por isso com essa empresa.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 13:01
Olá, Investidor(a)!
Conforme tratamos por meio do WhatsApp, sua solicitação foi resolvida. Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte pelos nossos canais oficiais de atendimento
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente
Suno / Status Invest