Atraso na entrega da prestação de serviços

Não respondida
Uberaba - MG
21/07/2023 às 11:29
ID: 168654691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa esteve no meu condomínio oferecendo a instalação da cobertura. Eu e um grupo com mais 03 moradores contratamos o serviço em 10 de abril de *******. De acordo com o contrato a empresa teria 60 dias úteis para entregar o serviço. Entramos em contato com o vendedor cobrando o serviço, pois o prazo já esgotou. Nos deram algumas desculpas e até a presente data o serviço não foi entregue. Estou muito decepcionada com a empresa principalmente com a falta de comprometimento. Engraçado que o contrato estabelece juros e multas em caso de atraso de pagamento por parte do contratante, mas não estabelece encargos em caso de atraso da entrega do serviço. Como ficará essa situação? A empresa irá arcar financeiramente com o atraso?