SERVIÇO CONTRATADO NÃO PRESTADO

Question

Contratei um transfer do Aeroporto CDG para Paris, paguei com cartão de crédito e no dia e hora contratado, mesmo com o voo tendo chegado no horário, não havia nenhum funcioário aguardando. Entrei em contato via Wapp dizendo que estava lá com miha esposa e duas netas menores e ninguem da Transfer. Logo em seguida liguei e fui informado que o motorista aguardou vinte minutos e resolveu ir embora. Liguei por telefone e disse que não era verdade pois era só verificar o horário do contato feito por wapp para constatar que não havia passado os vinte minutos alegados. Pedi para entrarem em contato com o motorista para ele voltar. A resposta foi que não era possível pois ele já estava em outro serviço. Pedi então outro carro. A resposta foi que não tinham outro carro a disposiçao. Por ultimo pedi a devolução do valor pago, tendo em vista o serviço não ter sido prestado. Disseram que nada poderia ser feito. Tive que contratar um serviço no aeroporto, pagando mais caro.
FUJAM DESSA EMPRESA