Dificuldade em obter informações sobre contrato de pagamento pós-formatura: Falta de resposta pelos canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

28/04/2026 às 17:52

ID: 247209419

Boa tarde! Assinei o plano de pagamento pós-formatura e gostaria de entrar em contato com a empresa para saber se o contrato continua regular, porém não consigo resposta pelo site (ao abrir chamado), nem pelo whatsapp ou instagram. Gostaria de ter alguma resposta sobre o meu contrato de pagamento pós.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 19:53

Olá, Maria Clara! Como vai?

Gostaríamos de informar que, conforme verificado internamente, todas as informações e dúvidas referentes à regularidade do seu contrato de pagamento pós-formatura já foram devidamente respondidas através dos nossos canais oficiais, no qual entrou em contato.

Seguimos à disposição

Atenciosamente,
Equipe Super A Formaturas

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 13:29

Foram solícitos e ágeis no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10