Reembolso de rescisão contratual
Respondida
Campina Grande - PB
11/03/2025 às 15:33
ID: 211895483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá prezados, gostaria de solicitar informações sobre o reembolso solicitado através do [TICKET #101584113], referente a rescisão contratual solicitada por minha parte, e confirmada o recebimento do documento assinado em 05/08, visto que já foi passado o prazo estipulado de ******* dias úteis para o cumprimento do mesmo.
Solicitei informações diretamente com a empresa que me passa a mesma informação há mais de 1 mês de atraso do pagamento, que está sendo verificado com o financeiro, e não passam nova data para o pagamento do reembolso, após o descumprimento do prazo estipulado em contrato pelos mesmos.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:33
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Informamos que o reembolso referente à solicitação de rescisão contratual foi realizado no dia 18/03/*******.
Caso ainda não tenha identificado o valor, recomendamos verificar com a instituição financeira. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Super A