VENCI A APOSTA E NÃO QUEREM ME PAGAR

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
12/03/2021 às 20:02
ID: 120927133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha primeira aposta no site no dia 10/03 no jogo de DOTA 2 ( INVICTUS GAMING VS ARIES) , na ocasiao disse que o time 2 (ARIES) VENCERIA O PRIMEIRO MAPA EM MORTES COM UM HANDICAP DE 17.5+( no caso eu sairia com 17.5 mortes de vantagem) o primeiro mapa terminou 30x18 para o time 1, logo se vc adicionar os 17,5 do handicap eu venço por 35,5 a 30.
O que a casa de apostas me diz é que o resultado não foi 30x18 e sim 32x14, não sei da onde eles tiraram isso, enviei prints e o link do youtube do jogo que foi exibido in live , pedi para verem o minuto 6:50 que é quando acaba o primeiro mapa.
Seguiram dizendo que o resultado foi 32x14, meu deus ,da onde que eles tiraram isso.
Enfim foi minha primeira aposta no site e estou incredulo de q como uma casa de aposta inventa um resultado e se recusa a aceitar que perdeu, eu gostei do layout da casa e gostaria de continuar apostando por la,mas se na primeira aposta que ganhei ja aconteceu isso imagino o resto ,por exemplo para um saque, imagino o transtorno que terei.
Gostaria de uma solução para voltar a apostar na casa.
abaixo deixo o link do jogo como prova
https://*******
observem o minuto 6:50 qual foi o resultado
aguardo uma solução por gentileza.