Guarda roupa entregue incompleto e com defeito - Troca não realizada
Não resolvido
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05/03/2026 às 12:19
ID: 242405179
Comprei na loja em Santo André em novembro/25 um guarda roupa com espelho. Me entregaram sem espelho, após muita luta, no fim de dezembro foram lá e trocaram a porta por uma com espero, problema que era usada, espelho colado torto e riscado. Fui informado que trocariam somente em janeiro e até agora, 03/26 ( 4 meses depois) não foi resolvido a minha situação.
A loja parou de responder.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 15:22
Olá , Assistencia Super Casa , foi entregue conforme o pedido para este modelo de roupeiro tem com espelho e sem espelho no seu pedido foi vendido sem espelho , estamos a disposição para qualquer esclarecimento .
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 23:19
Após 5 meses querem me cobrar por um erro do vendedor deles em cadastrar o código.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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