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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega, produto desmontado e impermeabilização ineficaz

Fiz uma compra no dia 23/01/2026 de 2 poltronas e 1 banqueta, e a impermeabilização das mesmas, na loja em Sto Andre, a vende...

RespondidaHá 1 mês
Descaso com garantia

Comprei um jogo de 6 cadeiras nesta loja, e duas apresentou defeito na emenda das madeiras , inutilizando o nosso uso, entrei...

RespondidaHá 2 meses
Sofá com defeito de fabricação após 5 meses de uso, assistência técnica alega ter passado o prazo de 90 dias.

Sofá apresentando perca de espuma e problema na madeira após 90 dias.Entrei em contato com a assistência técnica da Super Cas...

RespondidaHá 2 meses
Péssima experiência de compra: Mesa de má qualidade com entrega demorada e atendimento ineficiente.

Comprei uma mesa em janeiro de 2025, péssima experiencia.Demora na entrega, vendedora que não deu nenhuma assistência.

RespondidaHá 3 meses
Cancelamento de sofá após confirmação e demora no estorno - Super Casa

No dia 03/01 comprei um sofá na loja Super Casa, unidade de São Bernardo do Campo, na Av. Brigadeiro Faria Lima.N...

RespondidaHá 3 meses
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