Dificuldade em cancelar internet via WhatsApp devido à mudança de estado.

Olá, tudo bem?

Verificamos sua solicitação e realizamos contato com você por meio do nosso WhatsApp para dar andamento ao atendimento.

Para prosseguir com o cancelamento, solicitamos a confirmação do titular da contratação por vídeo, informando o nome completo e o motivo do cancelamento, conforme procedimento de segurança.

Após a validação, identificamos uma mensalidade referente ao mês de fevereiro, que foi devidamente isenta. Em seguida, realizamos a abertura da ordem para retirada do equipamento em comodato, a qual já foi concluída.

Dessa forma, o cancelamento foi finalizado e a situação resolvida.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe SuperConnect