Super Connect

Reclamar dessa empresa

Arapiraca - AL

01/05/2023 às 20:29

ID: 163835075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei os serviços da empresa no mês 3, desde então tive algumas dores de cabeça pois o serviço contratado não está sendo entregue, não como deveria pelo menos. Pois após mais menos 1 semana que foi o período que a internet se manteve estável, começaram as oscilações, PING elevado, MUUUUUITA perda de pacotes, então para mim que trabalho com internet e utilizo no meu tempo de lazer, minha experiência está sendo uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Passei um tempo assim sem fazer nenhuma reclamação, já que imaginei uma possível instabilidade mas depois de 1 MÊS e meio do mesmo jeito, todos os dias fui reclamar e a resposta que tive era que aproximadamente dia 15/04 já estaria resolvido a instabilidade. Tudo bem aqui estou eu 15 dias depois do prazo estimado e o problema persiste, e a perda de pacotes está como nunca. Já tentei contato direto com a empresa mas respostas brandas e sem muita resolutividade..