O que aconteceu
Foram trocadas todas as Janelas do apartamento num total de 7 Janelas e 1 Porta de acesso a sacada.
Só problemas do inicio ao fim, atrasos sucessivos da entrega instalação, medidas erradas instalação mau executada centímetros de distancia da parede, acabamentos não podendo ser colocados por erro na instalação falta de pedido das peças, efetuado "gambiarras" para tentar resolver os problemas causados pela instalação.
Empresa sem experiencia para executar o serviço desde as medidas e instalação das janelas, não cumpre prazos.
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1Interações da reclamação
Super Esquadrias respondeu
10/11/2018 às 13:49
Prezado cliente,
A Super Esquadrias pede desculpas por qualquer transtorno causado, mas aproveita o espaço para também dizer que o serviço foi concluído e em momento algum houve tivemos intenção de não solucionar qualquer problema decorrente. Mantivemos nossos canais de comunicação abertos, e todos os pedidos foram atendidos. Não é de nossa índole agir de má fé tampouco deixar um cliente insatisfeito. Dessa forma reassumimos o compromisso com a qualidade de nossas peças e serviços prestados e nos deixamos a seu dispor.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Empresa sem experiencia, serviço prestado sem qualidade desde a medidas até a instalação, não cumpre os prazos.Não recomento só problemas do inicio ao fim.