Não consigo me inscrever em processo seletivo por falha no sistema

Estou tentando realizar, com urgência, minha inscrição em um processo seletivo para Residência Jurídica, cujo prazo se encerra no dia 05/10, porém o próprio sistema da Super Estágios está me impedindo de concluir o procedimento.

Ao acessar o portal, aparece repetidamente a mensagem:

Identificamos em seu cadastro que a sua data de formatura já foi alcançada.

Em seguida, o sistema apresenta um questionário que já respondi 18 vezes. Após preencher todas as informações, aparece a mensagem Resposta salva com sucesso, mas, ao atualizar a página ou tentar prosseguir, o sistema simplesmente retorna para a primeira pergunta e exige que eu responda tudo novamente.

Ou seja, estou presa em um ciclo que não permite sair desse formulário e acessar normalmente o portal para realizar minha inscrição.

Já tentei solucionar o problema diversas vezes, mas o erro permanece. Não é razoável que eu tenha que responder o mesmo questionário repetidamente, principalmente quando o próprio sistema confirma que a resposta foi salva.

O problema é urgente, pois tenho prazo até 05/10 para realizar a inscrição e estou correndo o risco de perder uma oportunidade por uma falha técnica da plataforma.

Solicito que a Super Estágios solucione imediatamente o problema do meu cadastro/acesso ou disponibilize uma forma alternativa para que eu consiga realizar minha inscrição dentro do prazo, sem ser prejudicada pela instabilidade do sistema.

Aguardo uma solução com urgência, considerando que o prazo está se encerrando.