O que aconteceu
Realizei a compra do aparelho (iphone 13 pro max) no dia 20/07/******* em Vila velha-ES na loja "VILA STORE", tive que devolver o mesmo no dia 21/08/*******, pois apresentava defeitos, no dia 20/09/******* (31 dias corridos), fui em busca de outro aparelho ou o ressarcimento do valor, e consequentemente sem êxito, me negaram dizendo que o certo seria 30 dias úteis. Eu utilizo o aparelho para o trabalho e compromissos pessoais, estou sendo extremamente prejudicado diante o descaso da empresa.