Demora no cancelamento de pedido por divergência de valores

Olá ,Reinaldo .

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua situação seja tratada com toda atenção e cuidado que você merece. Seguimos acompanhando o caso de perto para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Caso prefira, você também pode falar conosco pelo telefone (31) 3369-4550 ou pelo e-mail [email protected].

Espero que o estorno no meu cartão de crédito seja feito o mais breve possível.

O meu problema ainda não foi resolvido.
Qual será a dificuldade para o Supernosso reconhecer o erro e resolver de maneira definitiva essa questão?