Qual a reputação de Super Nosso em Casa?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

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138 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.22.
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Dos que avaliaram, 38.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cliente Prime do Supernosso relata atraso na entrega, pedido errado e dificuldade em contato com a empresa.

Sou cliente Prime do Supernosso e utilizo o aplicativo com frequência, mas venho enfrentando decepções recorrentes que chegar...

ResolvidoHá 8 dias
Supernosso: Compra com produtos faltando e falta de atendimento após a entrega

Realizei uma compra via aplicativo do Supernosso na noite do dia 29/05/26, escolhi a opção de retirar na loja da Pampulha, só...

ResolvidoHá 9 dias
Supernosso: Entrega com atraso e item em falta na promoção do Dia do Hambúrguer.

Fiz a compra de vários itens para fazer uns hambúrgueres (pão, carne, bacon, queijo, ketchup, etc), afinal, o Supernosso esta...

Não resolvidoHá 11 dias
Produtos faltantes e falta de retorno do setor responsável após diversas tentativas de contato, gerando insatisfação com o tratamento.

Duas compras feitas com produtos faltantes e nada de reposição, sempre que entro em contato dizem que o setor responsável vai...

Não resolvidoHá 14 dias
Supernosso: Falta de produto em compra e SAC inexistente. Pedido ***** com Pão Francês não entregue.

Mais uma vez entregam minhas compras com produto faltando mas cobrando por ele, e mais uma vez tenho que recorrer ao Reclame ...

ResolvidoHá 18 dias
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