Dificuldade de contato com a empresa via telefone e WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/03/2026 às 11:02

ID: 242590065

O canal de atendimento por telefone e WhatsApp não funciona. Fiquei quase uma hora aguardando atendimento e acabei desistindo.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 12:17

Prezado,

Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.

Estamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional que você possa ter. Não hesite em nos contatar pelo telefone (31) 3369-4550 ou pelo e-mail [email protected] . Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.

Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Marina

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 21:22

O Supernosso me respondeu prontamente e fez a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10