Itens faltantes em pedidos e mau atendimento do SAC
Respondida
Nova Lima - MG
21/07/2026 às 18:46
ID: 254496427
Novamente estou vindo aqui reclamar ,já tem dias que estou esperando os itens faltando dos meus dois últimos pedidos,ontem fui informada que seria entregue hoje ,mais novamente nao aconteceu,e o pessoal do sac só enrola e nunca resolve . Como eu mesma falei ,cada vez mais o supernosso esta decaindo em relação ao atendimento ao cliente. Decepção . Segui os prints dá conversa com o sac.
Como falei à questão nao é nem o valor porque sao produtos baratos,à questão é o [Editado pelo Reclame Aqui] com nós clientes. ***** . Ai hoje à senhora veio me informar que o meu produto esta em falta?
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:12
Prezado(a),
Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.
Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco através dos canais abaixo:
[email protected]
(31) 3369-4550
WhatsApp: (31) 98484-4892
Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Marina